Dashbot: Insights de Dados Conversacionais
Dashbot é uma plataforma de dados conversacionais potenciada por inteligência artificial, projetada para extrair insights acionáveis a partir de interações com clientes em larga escala. Este aplicativo web atua como uma ferramenta estratégica para transformar dados conversacionais multicanal, oferecendo uma experiência aprimorada ao cliente em diversas aplicações. Com a capacidade de unificar fontes de dados isoladas, o Dashbot permite a extração de informações valiosas a partir de dados não estruturados e pesquisas de satisfação, melhorando o desempenho de chatbots e outras interações automatizadas.
A plataforma oferece ferramentas de automação sem código, facilitando a exploração de dados e a extração de insights para que as equipes possam focar em ações orientadas por dados. Além disso, o Dashbot integra canais de experiência do cliente, permitindo uma visualização completa da jornada multicanal do usuário. Utilizado em diversas indústrias, este software é essencial para equipes de experiência do cliente e IA conversacional, promovendo melhorias baseadas em dados e acelerando a inovação com suas avançadas capacidades de aprendizado de máquina.
